Wer via Internet Gold kauft, dem sollte klar sein, dass dies nicht diskret ist.
Im Gegensatz zum Tafelgeschäft (Kauf im Laden ohne sich zu legitimieren) kennt der Online-Shopbetreiber schon allein aus versandtechnischen Gründen den Name sowie die Adresse.
Mitwisser Bank?
Wenn die eigene Bank auf Zack ist, weiß sie auch über den Edelmetallkauf Bescheid. Sie erkennt es an der Bankverbindung. Beispielsweise am Namen des Händlers „Goldshop XY“ oder am Verwendungszweck.
Bei Direktbanken sollte das weniger das Problem sein. Hier schaut sich kaum jemand die Kontoumsätze an. Wohnt man auf dem Land und ein gelangweilter Bankverkäufer schaut in den Buchungsdatensätzen, um Ansatzpunkte für einen Produktverkauf herauszufiltern, könnte das zu einem Kundengespräch führen.
Aufbewahrungspflichten
Der Edelmetallhändler muss aus steuerlichen Gründen seine Ausgangsrechnungen 10 Jahre aufbewahren. Als Bankkunde wird man vermutlich seine eigenen Kontoauszüge aufbewahren. Es kann noch Jahre später nachvollzogen werden, dass Edelmetallkäufe stattgefunden haben.
Risiko Postbote
Wen das alles nicht stört, man muss nicht gleich in Verfolgungswahn verfallen, der sollte vielleicht auf einen diskreten Versand achten. Das heißt vom Absender und der Verpackung sollte man nicht auf den Inhalt schließen können.
Gerade bei diesem Punkt gibt es bei vielen Händlern Verbesserungsbedarf.
Edelmetallhändler online · Beispiele
TG Gold (gold-super-markt)

gut verpackt: außen Tüte, innen starke Pappe
Wer bei TG Gold bestellt, erhält per Spedition ein sicher verpacktes Tütchen. Leider kann man als Absender „TG-Gold-Super-Markt.de“ lesen. Vor rund 3 Wochen haben wir eine E-Mail mit dem Verbesserungsvorschlag an das Unternehmen geschickt, doch leider keine Antwort erhalten.
Online-Shop: www.gold-super-markt.de
Anlagegold24

GfM GmbH als neutraler Absender
Bei Anlagegold24 muss man Glück haben. Die Verpackungen gehen von „Münzen rutschen raus“ bis super sicher verpackt. Der Absender „GFM GmbH“ ist wunderbar neutral. Allerdings erhält man wochenspäter Werbepost mit großen Gold- oder Silbermünzen auf dem Umschlag zugestellt. Uns gegenüber erklärte sich der Händler nicht bereit darauf zu verzichten (Umsatzbringer), es allerdings auf Einzelwunsch abzustellen. Klappt leider nicht 100%ig.
Online-Shop: www.anlagegold24.de
Edelmetall-House
Wer beispielsweise im Edelmetall-House Silberbarren bestellt, erhält sie nur mit Papier und Klebeband umwickelt zugestellt. Das ist superproblematisch, weil es bei der Post kaum kleine Pakete mit extremem Gewicht gibt.
Lesererfahrungen gesucht!
Wir würden es sehr begrüßen, wenn unsere Leser ihre Erfahrungen mit Online-Händlern hier posten. Vielleicht kann man so Druck auf gescheite Verpackungen ausüben bzw. man erfährt, wo es funktioniert.
Fazit
Der sicherste Kauf ist das Tafelgeschäft. Allerdings ist dies mit mehr zeitlichem Aufwand und meist auch höheren Preisen verbunden. Wer online kauft, sollte sich wenigstens auf eine transportsichere und diskrete Verpackung verlassen können.
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Bildmaterial: TG Gold



Sehr geehrte Shop Besucher,
wir haben diesen Beitrag gelesen und möchten kurz dazu Stellung beziehen. Dieser Verpackungsfehler ist uns im letzten Jahr passiert und haben dadurch unsere Verpackungsmethode massiv geändert. Momentan verpacken wir die Produkte in Luftpolsterfolie und sichern diese durch Verpackungschips ab. Bei schweren Sendungen verwenden wir verstärkte Kartons und bei Masterboxen (z.B. Maple Leaf 500 Stück) extra angefertigte Umverpackungen. Wir versuchen Anregungen unserer Kunden sofort aufzunehmen und umzusetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Maik Stollberg / http://www.EdelmetallHouse.de